线上线下融合破解农产品上行难题
信阳市供销社自创办信阳市“供销e家”以来，坚持服务三农宗旨，以电商平台搭建和线上线下融合发展为着力点，着力破解农产品上行难题，以电子商务手段推动农村电商商业模式转型升级，满足人民群众日益增长的个性化、品质化、多样化需求，带动农民脱贫增收。
大力推进天网地网建设。结合供销合作社农村电子商务惠农工程建设，按照信阳市供销社“市级搭平台、县级建网络、乡镇布网点”的电商网络布局，积极拓展电商发展领域与旅游、教育、电商、农业、科技、实业等多个行业融合发展，拓宽农产品上行渠道。
线上，在“供销e家”平台建设了信阳市“供销e家”地方平台，在京东网建设了“中国特产·信阳扶贫馆”等，并指导帮助浉河区供销社、商城县供销社、光山县供销社、新县供销社、淮滨县供销社在“供销e家”建立了县级供销旗舰店，支持帮助当地涉农企业、专业合作社快速布局线上销售渠道，打造本地互联网品牌营销的根据地，并按照品牌集约化要求，促进企业联合合作、共同发展。
线下，在全市推进160个电商基层综合服务网点建设。其中，市级综合网点共建设了28个，环南湾湖路电商网点15个，3个O2O体验店，4个生活超市，5个农业基地，1个市级农业服务社。联合指导帮助浉河区供销社、光山县供销社、新县供销社、淮滨县供销社、商城县供销社开工建设135个电商基层综合服务网点，现已建成68个。
通过线上线下融合建设，将农产品上行、工业品日用品下行的电商购销服务，拓展集信息、金融、养老、物流等于一体的社区综合服务，实现招商合作、渠道管理、日常销售运营管理、品牌营销推广、仓储分拨、物流配送、培训孵化、客户服务等电子商务服务本地化，连点成线、结线成网，打造“供销e家”统一品牌，提升供销合作社电商运营效率，发展全市“供销e家”电商一张网。
打造“信之味”供销电商农产品品牌。按照“整合资源抓品控、去中间化降成本、提高信誉强追溯”的思路，实施农产品标准化生产和加工，打造了“有机、绿色、生态”的“信之味”农产品品牌。与中国二维码注册认证中心信阳服务中心合作进行农产品质量追溯体系建设，实现对农特产品从生产到销售的全程可追溯，提升品牌的社会影响力、竞争力和可信度。目前，已建立6个 “信之味” 茶叶供应基地生产和12个“信之味”特色农产品供应基地生产。
全力推进电商扶贫助农。结合市供销社为定点扶贫地商城县鲇鱼山乡下马河村帮扶的实际情况，开展食用菌种植专业合作社电商化，利用“信阳智慧城市之窗”服务城市社区居民的同时，把贫困村绿色有机农产品带进社区，结合智能扶贫消费柜，线上线下相结合，通过激发贫困人口内生动力生产农产品，并将贫困户的农产品直接带进社区内销售;对于没有生产能力的贫困户，采用“一柜帮一户”的方式，拓宽农产品的网络销售渠道，在人员密集度高、消费能力强的社区进行“智能扶贫自提柜”布设，实现24小时无人值守、扫码支付购买，推进农产品直达社区，既方便了城市社区居民购买有机绿色农产品，又为贫困户带去一定创收。
