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近年来，商丘市供销社坚持以创建文明行业为抓手，积极推进“文明行业、文明科室、文明家庭”的评选工作，取得了良好成效。商丘市社连续三年获得全省供销社系统“综合业绩考核优胜单位一等奖”称号，被市委、市政府评为“市级文明单位”，2015年3月被省人社厅、省供销社予“河南省供销社系统先进集体”。
    一是以创建活动为基础，调动职工学习的积极性。要求全面提升为“三农”服务水平和办事质量，立足三农，开展文明行业创建。认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，坚持“树行业新风，创文明单位”的职业道德教育，坚持“爱岗敬业”的争先创优教育，坚持“清政廉洁”的党风党纪教育等。
    二是以服务“三农”为中心，增强文明行业创建的实效性。在农资经营上推行“农资无假货，服务零距离，满意在供销”的新举措，利用34个农资配送中心，1199个农资连锁店，在春耕、三夏、三秋等不同季节，从源头上杜绝假冒伪劣农资商品进入供销社经营领域。深入开展“菜单式”和“保姆式”服务，全市系统发挥200余家庄稼医院的作用，帮助农民开展测土配方施肥3.3万亩，为农业生产提供全方位、全过程跟踪服务。
    三是以转变作风为重点，提升行业创建的层次性。结合“三严三实”教育活动，推行了以“优质服务、规范服务”为主要内容的社会服务承诺制，不断提高办事效率。在经营上，不断改进服务方式，实行了公开服务、限时服务、承诺服务、工作日记制，在机关内部设立“人员去向牌”。同时，通过发放征求意见表、上门征求意见、召开座谈会等形式，广泛征求社会各界意见，进一步提高供销社承诺服务的效果。(商丘市社)